AGB
1. Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Jungle Fish Website von A-Events NV
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Online-Transaktionen mit Jungle Fish / A-Events NV. Bitte lesen Sie sie sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben. Alle Vereinbarungen unterliegen dem belgischen Recht und werden in Übereinstimmung mit diesem ausgelegt, und Streitigkeiten zwischen den Parteien werden ausschließlich von den belgischen Gerichten entschieden. Nichts in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen darf als Beeinträchtigung Ihrer gesetzlichen Rechte angesehen werden.
Durch die Nutzung dieser Website akzeptieren Sie die vorliegenden Bedingungen. Alle Transaktionen mit Jungle Fish / A-Events NV unterliegen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Die Begriffe "das Unternehmen", "wir" oder "uns/uns" beziehen sich immer auf Jungle Fish / A-Events NV. Das Wort "Kunde" bezieht sich immer auf die Person(en), die bei der Firma Waren kaufen oder sich zum Kauf von Waren verpflichten. Jede Bezugnahme auf die Website impliziert eine Bezugnahme auf alle URLs, die Eigentum von Jungle Fish / A-Events NV sind.
2. Preise
Alle Preise sind in Euro angegeben. Sie enthalten die geltende Mehrwertsteuer, es sei denn, es wird ausdrücklich etwas anderes angegeben. Alle Preise können ohne Vorankündigung geändert werden.
3. Bestellungen
Um ein Produkt zu kaufen, müssen Sie es zunächst in Ihren Warenkorb legen. Sobald Sie die gewünschten Produkte in Ihren Warenkorb gelegt haben, müssen Sie Ihre Kontakt- und Rechnungsdaten eingeben. Dann müssen Sie uns alle notwendigen Angaben für die Bezahlung der Produkte mitteilen. Sobald wir alle oben genannten Angaben erhalten haben, wird Ihnen eine Übersichtsseite angezeigt. Sobald Sie diese akzeptieren, ist Ihr Kauf bestätigt. Der Kaufvertrag kann in der Sprache der Website abgeschlossen werden, auf der Sie Ihren Kauf tätigen.
Wir akzeptieren Bestellungen über Online-Transaktionen (sicherer Server). Alle Transaktionen mit Kredit- und Debitkarten unterliegen der Überprüfung und Autorisierung durch den Kartenaussteller. Wir akzeptieren Visa, MasterCard, Maestro, Bancontact/Mister Cash, KBC Online/CBC Online, ING Homepay, Dexia Direct Net, iDEAL und PayPal. Wenn Ihr Kartenaussteller die Autorisierung Ihrer Zahlung an uns verweigert, können wir nicht für Lieferverzögerungen oder eine Nichtlieferung Ihrer Bestellung haftbar gemacht werden. Bestellungen ohne gültige Zahlung auf den Namen des registrierten Karteninhabers werden nicht angenommen oder bearbeitet.
Achtung: Minderjährige (unter 18 Jahren) dürfen den Kauf nicht tätigen, es sei denn, sie haben die Erlaubnis eines ihrer Elternteile oder ihres gesetzlichen Vormunds.
4. Versand
Die bestellten Produkte werden so schnell wie möglich entsprechend der gewünschten Versandart geliefert. Alle Versandkosten können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Wir werden uns bemühen, dass Sie Ihre Bestellung innerhalb der voraussichtlichen Lieferfrist erhalten. Die maximale Lieferfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag nach der Bestellung. Alle Waren werden vorbehaltlich der Verfügbarkeit geliefert. Sollten wir nicht in der Lage sein, Ihre Ware innerhalb von 30 Tagen zu liefern, werden wir Sie unverzüglich benachrichtigen und Ihnen das voraussichtliche Lieferdatum mitteilen. Wenn wir nicht in der Lage sind, Ihre Waren innerhalb von 30 Tagen zu liefern, können Sie die nicht gelieferten Bestellungen/Produkte jederzeit stornieren, nachdem Sie über die verspätete Lieferung informiert wurden. Wenn die Zahlung bereits erfolgt ist, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung für den oder die betreffenden Artikel. Wenn die von uns gelieferten Waren während des Transports beschädigt wurden oder nicht mit den Artikeln auf dem Lieferschein oder den von Ihnen bestellten Artikeln übereinstimmen, sind Sie verpflichtet, uns dies mitzuteilen und die Artikel innerhalb von 7 Kalendertagen nach Erhalt zurückzugeben. Erhalten wir keine solche Mitteilung, wird davon ausgegangen, dass der Kunde die Artikel angenommen hat und mit ihnen zufrieden ist. Wir können nicht für Folgeschäden haftbar gemacht werden, die durch eine verspätete oder nicht erfolgte Zustellung durch den von uns beauftragten Spediteur entstehen. Unsere Haftung beschränkt sich in solchen Fällen auf den Wert der Artikel, die der Kunde nachweislich nicht erhalten hat.
5. Rückgabe und Umtausch von Artikeln
Wir möchten, dass Sie mit jedem Einkauf bei Jungle Fish / A-Events NV rundum zufrieden sind. Wir bemühen uns, Ihnen hervorragende Qualität, ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und einen ausgezeichneten Service zu bieten. Wenn Sie einen Artikel zurückgeben oder umtauschen möchten, oder wenn Sie sich entschieden haben, ihn nicht zu behalten, senden Sie die Artikel bitte innerhalb von 14 Kalendertagen in der Originalverpackung mit dem Etikett an uns zurück. Gegebenenfalls tauschen wir den oder die Artikel um oder erstatten den Selbstkostenpreis. Alle Waren müssen in neuem und unbenutztem Zustand zurückgeschickt werden, zusammen mit einer Kopie des Original-Lieferscheins. Der Kunde ist für die Rücksendung der Ware und deren Kosten verantwortlich.
Wenn Sie einen Artikel zurücksenden möchten, weil er beschädigt ist, senden Sie uns bitte sofort nach Erhalt der beschädigten Ware eine E-Mail an [email protected], mit Bildern und einer Beschreibung des Schadens. Senden Sie dann die beschädigte Ware in ihrer Originalverpackung zusammen mit einer ausgedruckten Version der E-Mail innerhalb von 1 Tag nach Erhalt zurück. Gegebenenfalls tauschen wir den oder die Artikel um oder erstatten den vollen Kaufpreis.
6. Garantie
Für alle angebotenen Produkte gilt eine Garantie auf Herstellungs- oder Materialfehler. Die Gewährleistungsfrist beträgt 24 Monate, beginnend mit dem Datum der Originalrechnung (sofern nicht anders angegeben). Mängel, die durch Unfälle, Fahrlässigkeit oder unsachgemäßen Gebrauch verursacht wurden, fallen nicht unter die Garantie.
Um einen Garantieanspruch geltend zu machen, müssen Sie den Artikel zusammen mit dem ausgefüllten Rücksendeschein und einer Kopie des Original-Lieferscheins an unser Geschäft zurücksenden oder an unsere Hauptgeschäftsstelle schicken:
Jungle Fish / A-Events NV
Duffelsesteenweg 152
2550 Kontich
Belgien
Bitte machen Sie deutlich sichtbar, wo der Artikel defekt ist oder welches Teil fehlerhaft ist. Alle Artikel müssen sauber und trocken zurückgeschickt werden, andernfalls werden sie an Sie zurückgeschickt, ohne dass weitere Maßnahmen ergriffen werden.
7. Bazar Bizar Produkte
Wir bemühen uns, dass die Farben auf der Website so genau wie möglich mit denen des tatsächlichen Produkts übereinstimmen. Bitte beachten Sie aber, dass für die Produkte von Bazar Bizar natürliche Materialien verwendet werden, die leichte Unterschiede in Farbe und Größe zulassen. Wir bieten keine Rückerstattung, Ersatz oder Umtausch aufgrund des Aussehens der Materialien, wie hier beschrieben. Dies sind alles besondere einzigartige Aspekte, die ein Kunde beim Kauf von Artikeln aus der Bazar Bizar Kollektion akzeptiert.
Einige dieser natürlichen Materialien (z. B. Holz) reagieren auf Temperatur- und Feuchtigkeitsschwankungen, indem sie sich ausdehnen und zusammenziehen. Dabei kann es zu Bewegungen und Rissen kommen - das ist kein Fehler, sondern eine natürliche Erscheinung in den Fasern eines Naturprodukts. Bei vielen unserer Holzsortimente handelt es sich um charakteristische Hölzer mit dem Aussehen natürlich vorkommender Äste. Die Vielfalt der Farben, Maserungen und Äste, die im Holz zu finden sind, ist einfach der Charakter des Holzes und kein Fehler. Kein Stück Holz gleicht dem anderen, und die Kunden sollten mit Abweichungen in Farbton, Maserung, Auslaugung, Rissbildung und Ästen rechnen.
Nichts davon wird als Fehler angesehen; wir betrachten diese Veränderungen als die natürlichen Eigenschaften und die Schönheit von Holzmöbeln.
8. Vorschriften für den Fernabsatz
Gemäß den Vorschriften über den Fernabsatz haben Sie das Recht, jede über die Website aufgegebene Bestellung innerhalb von 7 Kalendertagen nach dem Lieferdatum gegen Erstattung des Kaufpreises zu widerrufen, sofern die Ware nicht benutzt wurde. Dies gilt nicht für verderbliche Waren, nicht versiegelte Software oder Artikel, die nach Ihren Anweisungen personalisiert oder angefertigt wurden.
Um einen Artikel zu stornieren, können Sie uns eine E-Mail an [email protected] schicken, in der Sie Ihre Kundennummer und die Nummer Ihrer Bestellung angeben. Sie müssen die Artikel mit angemessener Sorgfalt behandeln und alle Originalverpackungen aufbewahren und dürfen den Artikel nicht benutzen. Die Artikel müssen innerhalb von 7 Kalendertagen nach Absenden der Widerrufserklärung zurückgesandt werden. Die Artikel können an unseren Kundendienst zurückgeschickt werden (siehe Kontaktinformationen). Alle Artikel werden auf Ihre Kosten zurückgeschickt, es sei denn, es handelt sich um beschädigte oder fehlerhafte Artikel; in diesem Fall erstatten wir die Kosten, wenn wir die Artikel erhalten. In diesem Fall erstatten wir Ihnen die Kosten, sobald wir die Artikel erhalten haben. Wenn wir die Artikel in unbenutztem Zustand und in der Originalverpackung mit allem Zubehör erhalten, erhalten Sie Ihre Rückerstattung innerhalb von 30 Tagen nach Ihrer Widerrufserklärung.
9. Höhere Gewalt
Wir sind nicht verantwortlich für die Nichterfüllung unserer Verpflichtungen, wenn dies die Folge von Arbeitskämpfen oder anderen Umständen ist, die vernünftigerweise außerhalb der Kontrolle des Unternehmens liegen, wie Situationen höherer Gewalt, zivile Unruhen oder Aufstände, Überschwemmungen, Feuer, Streiks, Aussperrungen, Transportprobleme und Gesetzesverkündung. Wird es dem Unternehmen aufgrund solcher Umstände unmöglich, die bestellten Artikel ganz oder teilweise innerhalb eines angemessenen Zeitraums zu liefern, beschränkt sich die Haftung des Kunden auf den Wert der bereits gelieferten Artikel, zuzüglich der damit verbundenen Versandkosten.
10. Inhalt
Alle Informationen, die auf unserer Website erscheinen oder in anderem gedruckten Material des Unternehmens zu lesen sind, gelten als unverbindlich oder werden als bewährte Praxis anerkannt. Sie sollten lediglich als nützliche ergänzende Ratschläge zu anderen anerkannten praktischen Leitlinien betrachtet werden. Alle Informationen auf unserer Website werden regelmäßig aktualisiert.
11. Preise und Druckfehler
Wir prüfen die Preise und Angaben nach bestem Wissen und Gewissen, können jedoch für Fehler und Auslassungen nicht haftbar gemacht werden, obwohl wir uns um deren Richtigkeit bemühen. Wir behalten uns das Recht vor, unsere Preise und Spezifikationen ohne vorherige Ankündigung zu ändern.
12. Eigentum an den Waren
Alle an den Kunden gelieferten Waren bleiben Eigentum von Jungle Fish / A-Events NV, bis wir alle fälligen Beträge für die betreffenden Waren erhalten haben.
13. Beanstandungen
Alle Beschwerden und Kommentare können über das Kontaktformular an unseren Kundenservice geschickt werden. Wir werden uns nach besten Kräften bemühen, Ihre Beschwerde innerhalb von 5 Werktagen zu bearbeiten. Wenn wir Ihre Beschwerde nicht sofort bearbeiten können, werden wir Sie über die voraussichtliche Dauer informieren und Sie über alle Anfragen auf dem Laufenden halten.
14. Sicherheit
Wir unternehmen alle Anstrengungen, um die Sicherheit der Nutzer unseres Online-Bestelldienstes zu schützen. Wir verwenden die SSL-Technologie (Secure Socket Layer), um Ihre Daten bei allen Verkaufstransaktionen mit uns zu schützen. Alle von Ihnen eingegebenen Informationen werden vollständig verschlüsselt, so dass sie von Dritten nicht gelesen werden können. (Bei Netscape klicken Sie auf das "Sicherheitssymbol" unten in der Taskleiste und überprüfen Sie, ob SSL2 und SSL3 aktiviert sind. Beim Internet Explorer klicken Sie auf Bild, Menü und Internetoptionen und dann auf "Erweitert". Prüfen Sie dort, ob SSL2 und SSL3 markiert sind. Ihr Browser bestätigt Ihnen, dass Sie in einer sicheren Umgebung arbeiten: In der Taskleiste am unteren Rand Ihres Bildschirms erscheint ein Symbol mit einem verschlossenen Vorhängeschloss oder ein Bild mit einem Schlüssel.
15. Kontaktinformationen
Duffelsesteenweg 152
2550 Kontich
België
+32 (0)3 301 40 00
16. Eingetragener Sitz
Duffelsesteenweg 152
2550 Kontich
België
+32 (0)3 301 40 00
Eingetragen in der Crossroads Enterprise Databank unter der Nummer BE0477 171 506. und im Handelsregister des Handelsgerichts Antwerpen unter der Umsatzsteuernummer BE0477 171 506.
ING Bank Kontonummer: BE45 3200 0631 6689
17. Urheberrecht
Der Inhalt dieser Website und alle anderen Veröffentlichungen von Jungle Fish / A-Events NV sind Eigentum von Jungle Fish / A-Events NV oder werden von Jungle Fish / A-Events NV lizenziert oder mit Genehmigung des Eigentümers verwendet. Die Vervielfältigung ist ohne Genehmigung strengstens untersagt.
18. Recht auf Rücktritt
Sie haben das Recht, innerhalb einer Frist von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.
Das Widerrufsrecht erlischt, wenn Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, innerhalb von 14 Tagen die letzte Partie oder den letzten Artikel in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie Jungle Fish / A-Events NV, Duffelsesteenweg 152, 2550 Kontich, +32(0)3 301 40 00, [email protected] mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über Ihren Entschluss, das Widerrufsrecht auszuüben, vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Auswirkungen des Widerrufs:
Wenn Sie den Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die Sie geleistet haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von Jungle Fish / A-Events NV angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 7 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf des Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir haben das Recht, mit der Rückerstattung zu warten, bis wir alle zurückgegebenen Waren erhalten haben oder bis Sie nachgewiesen haben, dass Sie alle Waren zum Widerruf versandt haben, je nachdem, welches Datum zuerst eintritt.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 7 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der 7-Tage-Frist zurücksenden.