Tutela della privacy

Questa pagina è stata aggiornata l'ultima volta il 08/03/2024.

La tua privacy è importante per noi. Significa che conserviamo i tuoi dati in modo sicuro e ci assicuriamo che rimangano ben protetti. Inoltre ti facciamo sapere cosa facciamo con i tuoi dati quando li utilizziamo in modo rispettoso per fornirti un servizio migliore.

Partiamo dal principio che ognuno ha il controllo sui propri dati personali e ognuno ha il diritto di non condividerli o di non condividerli più con noi. Questa politica sulla privacy stabilisce quali informazioni personali possiamo raccogliere da voi, come utilizziamo tali informazioni e con chi possiamo condividerle. Spieghiamo cosa facciamo per proteggere la vostra privacy, come potete esercitare i vostri diritti e quali controlli sono in atto per garantire il rispetto di questa dichiarazione.

Questa politica sulla privacy si applica alla raccolta, gestione, uso e condivisione dei vostri dati da parte di Jungle Fish / A-Events NV. Questa politica sulla privacy dovrebbe essere letta insieme ai nostri termini e condizioni e la nostra politica dei cookie. Possiamo modificare la nostra politica sulla privacy in qualsiasi momento e rendere la versione più recente disponibile sul nostro sito web www.junglefish.be.

I nostri dettagli di contatto:
Jungle Fish / A-Events NV
Duffelsesteenweg 152
2550 Kontich
[email protected]
+32 3 301 40 00

Quando si applica questa dichiarazione?

La presente informativa sulla privacy si applica quando si visita il nostro sito web o si è in contatto con i nostri dipendenti. Visitando il nostro sito web o entrando in contatto con i nostri dipendenti, ci date il permesso di raccogliere e utilizzare i dati personali come descritto in questa informativa sulla privacy.

Quali dati raccogliamo?

Raccogliamo i tuoi dati per eseguire, migliorare e informarti sulle nostre attività, sulle nostre promozioni o sui prodotti e servizi da te acquistati. Lei ci fornisce alcuni di questi dati direttamente - per esempio, attraverso moduli sul nostro sito web, con il suo biglietto da visita, con i suoi ordini o nel suo traffico e-mail con noi, o noi otteniamo alcuni dei dati registrando come lei tratta i nostri prodotti e servizi o otteniamo questi dati attraverso i cookie sul nostro sito web.

Distinguiamo diversi tipi di dati personali. Essi ci permettono di presentare e offrire i nostri prodotti e servizi:

Informazioni sull'utente: Questo ci permette di identificarti o contattarti. Per esempio: il tuo nome, il tuo indirizzo, i tuoi numeri di telefono, le tue preferenze linguistiche, il tuo sesso, i tuoi indirizzi e-mail, la tua partecipazione alle nostre promozioni, il tuo utilizzo dei nostri siti web, le tue informazioni di contatto sui social media;
Dati sul traffico: Abbiamo bisogno di questi dati tecnici per far funzionare senza problemi le nostre comunicazioni elettroniche, come il tuo indirizzo IP.
Dati sensibili: non trattiamo dati sensibili.


Perché raccogliamo questi dati?

Trattiamo i dati personali per diversi motivi, elaborando ogni volta solo i dati necessari per raggiungere il nostro scopo. Con il suo consenso, nella misura richiesta, raccogliamo dati personali per i seguenti scopi specifici:

- Elaborare le sue richieste sui nostri prodotti e servizi.

Se visitate il nostro sito web o contattate i nostri dipendenti per raccogliere o richiedere informazioni sui nostri prodotti e servizi o quando vi iscrivete alla nostra newsletter, per esempio, abbiamo bisogno dei vostri dati di indirizzo. Qualsiasi informazione che riceviamo su di voi sarà utilizzata per fornirvi le informazioni richieste nel modo da voi indicato.

- Per offrirti il miglior servizio possibile.

Teniamo traccia delle tue informazioni per migliorare il nostro servizio clienti. Se vogliamo impostare, mantenere e supportare correttamente i nostri prodotti e servizi, abbiamo bisogno di questi dati. In questo modo possiamo anche contattarti per il prossimo passo della nostra collaborazione o per chiederti un feedback sui nostri servizi. Se ci sono problemi tecnici o malfunzionamenti da parte nostra, dobbiamo essere in grado di informarvi.

- Per informarti sui nostri prodotti, servizi e attività.

Possiamo usare le sue informazioni per informarla su prodotti esistenti e nuovi, servizi, offerte speciali e altro, per impegnarci nel marketing diretto o per creare un profilo su di lei in modo da poterla informare su cose che pensiamo possano essere di suo interesse. Possiamo farlo per iscritto, elettronicamente o per telefono. Utilizziamo le sue informazioni anche per le newsletter a cui si è iscritto. Riceverai comunicazioni via e-mail solo se hai dato il tuo esplicito consenso, nella misura richiesta. Possiamo anche analizzare le tue abitudini di navigazione e di lettura e creare contenuti per i nostri siti web o newsletter che si adattino alle tue esigenze. Lo facciamo registrando le sue visite, con le attività che vi si svolgono. Pensa alla visualizzazione delle pagine o al clic sui link. In questo modo possiamo anche darti un accesso più facile alle informazioni che stai cercando.

Chi gestisce i tuoi dati?

Tutti i dati personali sono gestiti da Jungle Fish. All'interno di Jungle Fish i dati sono accessibili solo alle persone che, in funzione dei loro compiti, dovrebbero avervi accesso.

Facciamo uso di processori esterni. Questo significa, tra l'altro, che trasmettiamo temporaneamente i dati a terzi per determinati compiti, se non abbiamo i mezzi per farlo noi stessi. Se lo facciamo, ci assicuriamo sempre che i vostri dati siano trattati in modo confidenziale e utilizzati in modo sicuro. Lo registriamo sempre contrattualmente con i processori. Ad esempio, un elaboratore non può mai utilizzare i vostri dati di propria iniziativa e i vostri dati devono essere cancellati non appena un elaboratore ha terminato il suo incarico.

Possiamo trasferire i vostri dati personali ai nostri eventuali successori legali e affiliati, come le filiali e le società consorelle, per gli stessi scopi indicati nella presente Informativa sulla privacy. Per alcuni aspetti dei nostri prodotti e servizi, lavoriamo con terzi o utilizziamo subappaltatori. Il trasferimento dei vostri dati avviene solo per gli stessi scopi di Jungle Fish stesso. Ci assicuriamo che essi, come noi, gestiscono i vostri dati in modo sicuro e rispettoso.

Come proteggiamo i vostri dati?

Proteggiamo i tuoi dati personali e la tua privacy il più possibile. I nostri dipendenti sono addestrati a gestire correttamente i dati riservati. In caso di fuga di dati con conseguenze sfavorevoli per i vostri dati personali, sarete informati personalmente nelle circostanze previste dalla legge.

Il nostro sito web contiene talvolta dei link a siti di terzi le cui condizioni d'uso non rientrano nell'ambito della presente dichiarazione sulla privacy. Vi preghiamo di leggere attentamente la loro politica sulla protezione dei vostri dati personali.

Visualizzare, correggere o cancellare i dati?

Hai il diritto di accedere ai tuoi dati. Potete chiederci se trattiamo i vostri dati personali; per cosa li trattiamo; quali categorie di dati trattiamo; con quali categorie di terzi condividiamo i vostri dati personali; qual è l'origine dei dati trattati e quale logica utilizziamo se dovessimo trattare automaticamente alcuni dati personali.

Potete esercitare il vostro diritto di accesso per iscritto, all'attenzione di Jungle Fisg, Duffelsesteenweg 152, 2250 Kontich o via e-mail a [email protected]. Abbiamo 30 giorni per rispondere alla sua richiesta. Questo periodo inizia quando abbiamo ricevuto la tua richiesta per iscritto e abbiamo tutte le informazioni necessarie per soddisfare la tua richiesta.

Per esercitare il tuo diritto di accesso e per prevenire qualsiasi divulgazione non autorizzata dei tuoi dati personali, potremmo chiederti una prova della tua identità. Non vi chiederemo una copia della vostra carta d'identità.

Avete anche il diritto di far rimuovere o modificare i dati personali incompleti, errati, inappropriati o obsoleti. Per farlo, potete sempre contattarci via e-mail o per posta. Se necessario, modificheremo queste informazioni entro i termini stabiliti dalla legge. Vi preghiamo di tenere presente che a volte, a seconda della vostra richiesta, potremmo non essere più in grado di offrirvi alcuni servizi. Potremmo anche non essere in grado di rimuovere tutti i dati richiesti, ad esempio perché siamo obbligati per legge a conservare i dati per un certo periodo di tempo. Al fine di mantenere aggiornati i suoi dati, le chiediamo di comunicarci qualsiasi cambiamento.

Niente marketing diretto?

Avete sempre il diritto, senza indicarne il motivo, di opporvi all'utilizzo dei vostri dati personali per il marketing diretto. Per farlo, puoi sempre contattarci via e-mail o per posta.

Per quanto tempo conserviamo i vostri dati personali?

Ci prendiamo cura di misure organizzative e tecniche appropriate per proteggere i dati personali. Non possiamo conservare i dati personali più a lungo di quanto sia necessario per soddisfare lo scopo per cui li raccogliamo. Pertanto, il periodo di conservazione può variare per ogni scopo e può essere molto breve. Al termine dei periodi di conservazione applicabili, i dati personali saranno completamente anonimizzati o cancellati. Trattiamo i dati degli utenti fino a un massimo di dieci anni dopo l'ultimo contatto operativo tra noi, per i dati sul traffico questo è di 26 mesi.

Domande?

Se avete domande sulla nostra politica di privacy o se volete contattarci per cambiare i vostri dati, siamo sempre pronti a fornire una risposta adeguata. Potete raggiungerci via e-mail, per iscritto o per telefono. In questo modo può anche presentare un reclamo che tratteremo correttamente il più presto possibile. Se non fosse soddisfatto della nostra risposta, può anche contattare il governo e più precisamente la Commissione per la protezione della privacy. I dettagli di contatto possono essere trovati sul loro sito web.